ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

 

WWW. NICROMI.COM

 

§ 1

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Der Shop www. nicromi.com arbeitet nach den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegten Grundsätzen.
  2. Das Reglement definiert die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Produktverkaufsverträgen und das Beschwerdeverfahren sowie die Art und den Umfang der vom Shop www. nicromi.com elektronisch erbrachten Dienstleistungen, die Regeln für die Erbringung dieser Dienstleistungen, die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Vereinbarungen über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.
  3. Jeder Kunde verpflichtet sich, sobald er die elektronischen Dienstleistungen des Shops www. nicromi.com in Anspruch nimmt, die Bestimmungen des vorliegenden Reglements einzuhalten.
  4. In Angelegenheiten, die nicht in diesem Reglement geregelt sind, gelten die Bestimmungen:
    • Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen mit elektronischen Mitteln vom 18. Juli 2002. ,
    • Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014. ,
    • Gesetz zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten vom September 2016. ,
    • Gesetz über das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 und andere einschlägige Bestimmungen des polnischen Rechts.

§ 2

DIE IN DER GESCHÄFTSORDNUNG ENTHALTENEN DEFINITIONEN

  1. KONTAKTFORMULAR – ein auf der Website www. nicromi.com verfügbares Formular, mit dem Sie eine Nachricht an den Dienstanbieter senden können.
  2. REGISTRIERUNGSFORMULAR – ein auf der Website www. nicromi.com verfügbares Formular, das die Einrichtung eines Kontos ermöglicht.
  3. BESTELLFORMULAR – ein auf der Website www. nicromi.com verfügbares Formular, mit dem eine Bestellung aufgegeben werden kann.
  4. KUNDE – Kunde, der beabsichtigt, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abzuschließen oder einen solchen abgeschlossen hat.
  5. VERBRAUCHER – eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft tätigt, das nicht unmittelbar mit seiner wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
  6. KONTO – eine Reihe von Ressourcen im IKT-System des Dienstleisters, die mit einem individuellen Namen (Login) und Passwort gekennzeichnet sind und in denen die Daten des Kunden gesammelt werden, einschließlich der Informationen über die erteilten Aufträge.
  7. PRODUKT – ein beweglicher Artikel, eine Dienstleistung oder ein digitaler Inhalt, der im Shop verfügbar ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
  8. REGELN – diese Regeln des Ladens.
  9. STORE – Online-Shop des Dienstanbieters, der unter www. nicromi.com betrieben wird.
  10. VERKÄUFER, DIENSTLEISTER – Krzysztof Nieroba, der eine Geschäftstätigkeit unter dem Namen NICROMI ENGINEERING KRZYSZTOF NIEROBA ausübt, eingetragen im Zentralen Register für Geschäftstätigkeit und Information der Republik Polen, das vom zuständigen Wirtschaftsminister geführt wird, Geschäftssitz und Zustellungsanschrift: ul. Poziomkowa 11, 43-186 Orzesze, NIP: 6351856994, REGON: 388461909, elektronische Postadresse (E-Mail): kontakt@nicromi.com
  11. STELLUNGNAHME-SYSTEM – Elektronischer Dienst, der den Kunden vom Diensteanbieter zur Verfügung gestellt wird und die Veröffentlichung von Stellungnahmen durch die Kunden ermöglicht.
  12. VERKAUFSVERTRAG – ein Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop abgeschlossen wird.
  13. DIGITALER INHALT – Daten, die vom Verkäufer in digitaler Form zur Verfügung gestellt werden und zu denen der Zugang durch Herunterladen auf das Gerät des Kunden erfolgt.
  14. ELEKTRONISCHER DIENST – eine Dienstleistung, die der Dienstanbieter dem Kunden über den Shop elektronisch zur Verfügung stellt.
  15. BENUTZER – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der durch eine Handlung Rechtsfähigkeit verliehen wird und die einen elektronischen Dienst nutzt.
  16. BESTELLUNG – Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Produktkaufvertrags mit dem Verkäufer darstellt.

§ 3

INFORMATIONEN ÜBER PRODUKTE UND DEREN BESTELLUNG

  1. Der Shop www. nicromi.com verkauft Produkte über das Internet.
  2. Die im Shop angebotenen Produkte sind neu, frei von physischen und rechtlichen Mängeln und wurden rechtmäßig auf dem polnischen Markt eingeführt.
  3. Die Informationen auf der Website des Shops stellen kein Angebot im Sinne des Gesetzes dar. Mit der Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu den in der Beschreibung angegebenen Bedingungen ab.
  4. Der auf der Website des Shops angegebene Produktpreis ist in Polnischen Zloty (PLN) angegeben und beinhaltet alle Komponenten, einschließlich der Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind im Preis nicht enthalten.
  5. Der auf der Website des Shops angezeigte Produktpreis ist zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden verbindlich. Dieser Preis ändert sich nicht, unabhängig von etwaigen Preisänderungen im Shop, die für einzelne Produkte nach der Bestellung des Kunden eintreten können.
  6. Bestellungen können aufgegeben werden:
    • über die Website mit dem Bestellformular (Shop www. com/shop) – 24 Stunden am Tag, das ganze Jahr über,
    • per E-Mail an: kontakt@nicromi.com.
  7. Um eine Bestellung aufgeben zu können, ist der Kunde nicht verpflichtet, ein Konto im Shop zu eröffnen.
  8. Die Bedingung für die Aufgabe einer Bestellung im Shop durch den Kunden ist die Lektüre des Reglements und die Akzeptanz seiner Bestimmungen bei der Aufgabe der Bestellung.

§ 4

ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

  1. Um einen Kaufvertrag abzuschließen, ist es erforderlich, dass der Kunde eine Bestellung über die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Methoden gemäß § 3 Punkt 6 und 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgibt.
  2. Nach Erteilung einer Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang.
  3. Die in Punkt 2 dieses Absatzes genannte Bestätigung des Eingangs der Bestellung bindet den Kunden an seine Bestellung. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch Zusendung einer E-Mail.
  4. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung muss Folgendes enthalten:
    • die Bestätigung aller wesentlichen Elemente des Ordens,
    • Widerrufsformular,
    • diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich der Belehrung über das Widerrufsrecht.
  5. Mit dem Erhalt der in Punkt 4 dieses Absatzes genannten E-Mail-Nachricht durch den Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
  6. Jeder Kaufvertrag wird durch einen Kaufbeleg (MwSt.-Rechnung) bestätigt, der dem Produkt beigefügt und/oder per E-Mail an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird.

§ 5

ZAHLUNGSMODALITÄTEN

  1. Der Verkäufer bietet die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
    • Zahlung durch traditionelle Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers,
    • Zahlung über ein elektronisches Zahlungssystem (PayPal.com, Przelewy24.pl).

Bei Zahlung per Banküberweisung ist die Zahlung auf folgendes Konto zu leisten: PL16 8436 0003 0000 0026 8357 0001 (Mikołowski Bank Spółdzielczy w Mikołów) NICROMI ENGINEERING KRZYSZTOF NIEROBA, ul. Poziomkowa 11, 43-186 Orzesze, NIP: 6351856994. In den Überweisungstitel schreiben Sie bitte „Order no. …“.

  1. Im Falle der Zahlung über das elektronische Zahlungssystem zahlt der Kunde vor der Bearbeitung der Bestellung. Das elektronische Zahlungssystem ermöglicht die Zahlung per Kreditkarte oder Sofortüberweisung bei ausgewählten polnischen Banken.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, den Preis für den Kaufvertrag sofort, d.h. innerhalb von 1 Stunde nach dessen Abschluss zu zahlen, es sei denn, der Kaufvertrag sieht etwas anderes vor.
  3. Das Produkt wird erst versandt, wenn es bezahlt wurde.

§ 6

KOSTEN, ZEIT UND ART DER LIEFERUNG DES PRODUKTS

  1. Die Kosten für die Lieferung des Produkts, die vom Kunden zu tragen sind, werden während des Bestellvorgangs festgelegt und hängen von der Wahl der Zahlungsmethode und der Art der Lieferung des gekauften Produkts ab.
  2. Die Lieferzeit für das Produkt setzt sich zusammen aus der Zeit, die für die Fertigstellung des Produkts benötigt wird, und der Zeit, die für die Auslieferung des Produkts durch den Spediteur benötigt wird:
    • Die Bearbeitungszeit für die Produkte beträgt bis zu 3 Arbeitstage ab dem Zeitpunkt der Bestellung:
  3. die Verbuchung der im Rahmen des Kaufvertrags gezahlten Beträge auf dem Konto des Verkäufers, oder
  4. positive Autorisierung der Transaktion durch das elektronische Zahlungssystem.
    • Die Zustellung der Produkte, bei denen es sich um bewegliche Gegenstände handelt, durch den Spediteur erfolgt innerhalb der vom Spediteur angegebenen Frist, d.h. innerhalb von 7 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Versendung des Pakets (die Zustellung erfolgt nur an Werktagen außer Samstagen, Sonntagen und Feiertagen).
  5. Die im Shop gekauften Produkte werden über die polnische Post oder einen Kurierdienst versandt.
  6. Die digitalen Inhalte, die nicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert sind, werden an die vom Kunden im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Es ist auch möglich, die digitalen Inhalte von der Website des Shops herunterzuladen, nachdem die Zahlung erfolgt ist.
  7. Die im Laden gekauften Produkte können vom Kunden nach vorherigem E-Mail-Kontakt persönlich abgeholt werden.

§ 7

PRODUKTREKLAMATION

  1. Gewährleistungsansprüche.
    • Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der ein Verbraucher oder eine in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Person ist, für Sach- und Rechtsmängel sind im Gesetz über das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 festgelegt.
    • Die Meldung von Mängeln am Produkt und die Einreichung eines entsprechenden Antrags kann per E-Mail an die Adresse kontakt@nicromi.com oder schriftlich an die Adresse Poziomkowa 11, 43-186 Orzesze.
    • Bitte geben Sie in der oben genannten schriftlichen oder elektronischen Mitteilung so viele Informationen und Umstände über den Gegenstand der Beschwerde an wie möglich, insbesondere die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit und die Kontaktdaten. Die übermittelten Informationen werden die Bearbeitung der Beschwerde durch den Verkäufer erheblich erleichtern und beschleunigen.
    • Um die physischen Mängel des Produkts, das eine bewegliche Sache ist, zu beurteilen, sollte es an die Adresse geliefert werden: Poziomkowa 11, 43-186 Orzesze.
    • Der Verkäufer ist verpflichtet, auf das Ersuchen des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung der Beschwerde, zu reagieren.
    • Im Falle einer Beschwerde eines Kunden, der ein Verbraucher oder eine in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Person ist, gilt die Nichtberücksichtigung der Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung als Annahme der Beschwerde. Bei einer berechtigten Reklamation durch einen Kunden, der ein Verbraucher oder eine in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Person ist, übernimmt der Verkäufer die Kosten für die Abholung, die Lieferung und den Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt.
    • Die Antwort auf eine Beschwerde erfolgt in Papierform oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail oder SMS.

§ 8

RÜCKTRITTSRECHT

  1. Vorbehaltlich des Punktes 10 dieses Absatzes kann ein Kunde, der auch ein Verbraucher oder eine in § 10 des Reglements genannte Person ist, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, diesen ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem er innerhalb von 14 Tagen eine entsprechende Erklärung abgibt. Zur Wahrung dieser Frist genügt die Absendung einer Rücktrittserklärung.
  2. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gilt der Kaufvertrag als nicht abgeschlossen, und der Verbraucher oder die in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Person ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom Vertrag, an den Verkäufer zurückzusenden oder es einer vom Verkäufer zur Abholung bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden.
  3. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag ist das Produkt, bei dem es sich um eine bewegliche Sache handelt, an die Adresse zurückzusenden: Poziomkowa 11, 43-186 Orzesze.
  4. Der Verbraucher oder die in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus der Verwendung des Produkts in einer Weise ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Um sich von der Beschaffenheit, den Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte zu überzeugen, darf der Verbraucher oder die in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle die Produkte nur so behandeln und prüfen, wie sie es in einem stationären Geschäft tun würden.
  5. Vorbehaltlich der Bestimmungen in den Punkten 6 und 8 dieses Absatzes erstattet der Verkäufer den Wert des Produkts zusammen mit den Lieferkosten auf demselben Zahlungsweg wie der Verbraucher, es sei denn, der Verbraucher oder die in § 10 dieser Bedingungen genannte Stelle haben sich ausdrücklich auf einen anderen Erstattungsweg geeinigt, der für sie keine Kosten verursacht. Vorbehaltlich des Punktes 7 dieses Absatzes hat die Rückgabe unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Verkäufer zu erfolgen.
  6. Wenn der Verbraucher oder die in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Person eine andere als die vom Shop angebotene günstigste Standardversandart für das Produkt gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, ihnen die ihnen entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
  7. Hat der Verkäufer nicht angeboten, das Produkt beim Verbraucher oder bei der in § 10 der Geschäftsbedingungen genannten Stelle abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen so lange zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhält oder der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Stelle den Nachweis der Rückgabe erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  8. Ein Verbraucher oder eine in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Person, der/die gemäß Punkt 1 dieses Absatzes von einem Kaufvertrag zurücktritt, trägt nur die Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer.
  9. Die Frist von vierzehn Tagen, innerhalb derer der Verbraucher oder die in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle den Vertrag widerrufen kann, berechnet sich ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder die in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle das Produkt in Besitz genommen hat, und bei Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  10. Das Rücktrittsrecht von einem Fernabsatzvertrag steht weder dem Verbraucher noch der in § 10 der Verordnung genannten Stelle zu, wenn es sich um einen Kaufvertrag handelt:
    • bei denen der Gegenstand der Lieferung ein nicht wiederaufgearbeiteter Gegenstand ist, der nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu bestimmt ist, seinen individuellen Bedürfnissen zu entsprechen,
    • bei denen der Gegenstand der Lieferung eine Sache ist, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit von anderen Sachen untrennbar ist,
    • bei denen der Gegenstand der Leistung eine Dienstleistung ist, wenn der Verkäufer die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor der Erbringung der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach der Leistung des Verkäufers das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verlieren wird,
    • wenn der Gegenstand der Lieferung eine Ton- oder Bildaufnahme oder eine Computersoftware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wurde, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
    • für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Leistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und nachdem der Unternehmer den Verbraucher über den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat.
  11. Sowohl der Verkäufer als auch der Kunde haben das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die andere Vertragspartei ihre Verpflichtungen nicht innerhalb einer genau festgelegten Frist erfüllt.

§ 9

BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMEN (B2B)

  1. Dieser Absatz enthält Bestimmungen, die nur Unternehmer betreffen, die nicht unter den Schutz des in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verbraucherschutzgesetzes fallen.
  2. Der Verkäufer hat das Recht, von einem Kaufvertrag, der mit einem Kunden, der kein Verbraucher ist, geschlossen wurde, innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses zurückzutreten. In diesem Fall kann der Rücktritt vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen erfolgen und führt zu keinerlei Ansprüchen des Kunden, der kein Verbraucher ist, gegenüber dem Verkäufer.
  3. Der Verkäufer hat das Recht, gegenüber Kunden, die keine Verbraucher sind, die von ihm zur Verfügung gestellten Zahlungsarten zu beschränken, einschließlich der Verpflichtung zur teilweisen oder vollständigen Vorauszahlung des Kaufpreises, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsart und der Tatsache des Abschlusses eines Kaufvertrags.
  4. Nutzen und Lasten, die mit dem Produkt verbunden sind, sowie die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung des Produkts gehen auf den Kunden, der kein Verbraucher ist, zum Zeitpunkt der Übergabe des Produkts durch den Verkäufer an den Transporteur über. In einem solchen Fall haftet der Verkäufer nicht für den Verlust, die Minderung oder die Beschädigung des Produkts, die ab dem Zeitpunkt der Annahme des Produkts zum Transport bis zu seiner Übergabe an den Kunden auftreten, sowie für die Verzögerung des Transports der Sendung.
  5. Wird das Produkt durch einen Spediteur an den Kunden versandt, ist der Kunde, der kein Verbraucher ist, verpflichtet, die Sendung zu dem Zeitpunkt und in der Weise zu prüfen, die für Sendungen dieser Art üblich sind. Stellt er fest, dass während des Transports ein Mangel oder eine Beschädigung des Produkts aufgetreten ist, ist er verpflichtet, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Haftung des Transportunternehmens zu ermitteln.
  6. Der Diensteanbieter kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er dem Kunden, der kein Verbraucher ist, eine Kündigungsmitteilung zusendet.

§ 10

BESTIMMUNGEN FÜR GEWERBETREIBENDE MIT RECHTEN ALS VERBRAUCHER

  1. Ein Unternehmer, der ein Einzelunternehmen betreibt (dieser Absatz gilt nicht für Handelsgesellschaften), unterliegt dem Schutz des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher, sofern der mit dem Verkäufer geschlossene Kaufvertrag keinen beruflichen Charakter hat.
  2. Der in Absatz 1 dieses Abschnitts genannte Unternehmer ist nur in dem Umfang versichert, in dem er:
    • verbotene Vertragsklauseln – so genannte missbräuchliche Klauseln,
    • die Gewährleistungshaftung für Sach- und Rechtsmängel des Produkts gemäß § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
    • das Recht, von einem Fernabsatzvertrag gemäß § 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückzutreten.
  3. Der in Punkt 1 dieses Absatzes genannte Unternehmer verliert seine Rechte aus dem Verbraucherschutz, wenn der Kaufvertrag, den er mit dem Verkäufer geschlossen hat, einen professionellen Charakter hat, was anhand der Eintragung des Unternehmers im Zentralen Gewerberegister und der Information über die Geschäftstätigkeit der Republik Polen, insbesondere der dort angegebenen Codes der Polnischen Klassifizierung der Geschäftstätigkeit, überprüft wird.
  4. Die in Punkt 1 dieses Absatzes genannten Unternehmer fallen nicht unter den institutionellen Schutz, der den Verbrauchern durch die Verbraucher-Ombudsleute der Bezirke und den Präsidenten des UOKiK gewährt wird.

§ 11

ART UND UMFANG DER ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN

  1. Der Dienstanbieter ermöglicht über den Shop die Nutzung von elektronischen Dienstleistungen wie z.B.:
    • Abschluss von Produktverkaufsvereinbarungen,
    • ein Konto im Shop zu führen,
    • Meinungsbildungssystem,
    • eine Nachricht über das Kontaktformular zu senden.
  2. Die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen für Kunden im Geschäft erfolgt unter den in den Verordnungen festgelegten Bedingungen.
  3. Der Dienstanbieter hat das Recht, Werbeinhalte auf der Website des Shops zu platzieren. Diese Inhalte sind ein integraler Bestandteil des Shops und der darin präsentierten Materialien.

§ 12

BEDINGUNGEN FÜR DIE BEREITSTELLUNG UND DEN ABSCHLUSS VON VERTRÄGEN ÜBER ELEKTRONISCHE DIENSTE

  1. Die Bereitstellung der in § 11 Punkt 1 der Verordnung genannten elektronischen Dienstleistungen durch den Dienstleister ist kostenlos.
  2. Der Zeitraum, für den der Vertrag geschlossen wird:
    • der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der darin besteht, dem Kunden die Möglichkeit zu geben, eine Bestellung im Shop aufzugeben, wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und endet in dem Moment, in dem eine Bestellung aufgegeben oder nicht mehr aufgegeben wird.
    • Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der in der Führung eines Kontos im Shop besteht, wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
    • Der Vertrag über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung, die in der Nutzung des Bewertungssystems besteht, wird für einen festen Zeitraum geschlossen und endet mit der Abgabe einer Stellungnahme oder der Einstellung der Nutzung dieser Dienstleistung durch den Kunden.
    • Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der darin besteht, dass der Dienstleistungsempfänger über das Kontaktformular eine Nachricht an den Dienstleistungserbringer senden kann, wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und endet mit dem Versand der Nachricht oder mit deren Abbruch durch den Dienstleistungsempfänger.
  3. Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Diensteanbieter verwendeten Teleinformationssystem erforderlich sind:
    • einen Computer (oder ein mobiles Gerät) mit Internetzugang,
    • Zugang zur E-Mail,
    • Webbrowser,
    • aktivieren Sie Cookies und Javascript in Ihrem Browser.
  4. Der Kunde ist verpflichtet, den Shop in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und der guten Praxis übereinstimmt, um die persönlichen Rechte und die Rechte am geistigen Eigentum Dritter zu respektieren.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, sachlich richtige Daten einzugeben.
  6. Dem Kunden ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

 

 

§ 13

BESCHWERDEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER ERBRINGUNG VON ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN

  1. Reklamationen im Zusammenhang mit der Erbringung von elektronischen Dienstleistungen über den Shop können vom Kunden per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden: kontakt@nicromi.com
  2. Bitte geben Sie in der oben genannten E-Mail-Nachricht so viele Informationen und Umstände zum Gegenstand der Beschwerde an wie möglich, insbesondere die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit und Ihre Kontaktangaben. Die bereitgestellten Informationen werden die Prüfung der Beschwerde durch den Dienstanbieter erheblich erleichtern und beschleunigen.
  3. Der Diensteanbieter prüft die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Mitteilung.
  4. Die Antwort des Dienstleisters auf die Beschwerde wird an die in der Beschwerde angegebene E-Mail-Adresse des Kunden oder auf eine andere vom Kunden angegebene Weise gesendet.

§ 14

BEDINGUNGEN FÜR DIE KÜNDIGUNG VON E-SERVICE-VERTRÄGEN

  1. Beendigung einer Vereinbarung über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung:
    • Ein Vertrag über die Erbringung einer dauerhaften und unbefristeten elektronischen Dienstleistung (Führung eines Kontos) kann gekündigt werden.
    • Der Kunde kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er eine entsprechende Erklärung per E-Mail an die folgende Adresse sendet: kontakt@nicromi.com
    • Der Diensteanbieter kann den Vertrag über die Erbringung von dauerhaften und ununterbrochenen elektronischen Diensten kündigen, wenn der Kunde gegen die Geschäftsbedingungen verstößt, insbesondere wenn der Kunde rechtswidrige Inhalte bereitstellt, nachdem er den Kunden zuvor unter Setzung einer angemessenen Frist erfolglos zur Unterlassung des Verstoßes aufgefordert hat. Der Vertrag erlischt in diesem Fall 7 Tage nach Abgabe der Kündigungserklärung (Kündigungsfrist).
    • Die Kündigung hat die Beendigung des Rechtsverhältnisses mit Wirkung für die Zukunft zur Folge.
  2. Der Dienstleister und der Kunde können den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit im gegenseitigen Einvernehmen kündigen.

§ 15

GEISTIGES EIGENTUM

  1. Alle auf der Website www. nicromi.com enthaltenen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und (vorbehaltlich § 15.3) Eigentum von Krzysztof Nieroba, handelnd unter dem Namen NICROMI ENGINEERING KRZYSZTOF NIEROBA, Geschäftssitz und Lieferanschrift: ul. Poziomkowa 11, 43-186 Orzesze, NIP: 6351856994, REGON: 388461909 Der Kunde haftet in vollem Umfang für alle Schäden, die dem Dienstleister durch die Nutzung von Inhalten von www. nicromi.com ohne Zustimmung des Dienstleisters entstehen.
  2. Jede Verwendung von Elementen, die den Inhalt der Website nicromi.com ausmachen, durch eine andere Person ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Diensteanbieters stellt eine Verletzung des dem Diensteanbieter zustehenden Urheberrechts dar und zieht eine zivil- und strafrechtliche Haftung nach sich.
  3. Alle Markennamen, Produktnamen, Firmennamen und deren Logos, die auf der Shop-Website unter www. nicromi.com verwendet werden, gehören ihren jeweiligen Eigentümern und werden nur zu Identifikationszwecken verwendet. Sie können eingetragene Marken sein. Alle Materialien, Beschreibungen und Bilder, die auf der Website des Ladens unter www. nicromi.com präsentiert werden, werden zu Informationszwecken verwendet.

 

§ 16

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Die über den Shop abgeschlossenen Verträge werden nach polnischem Recht abgeschlossen.
  2. Sollte ein Teil dieser Bedingungen mit geltendem Recht unvereinbar sein, so gelten die entsprechenden Bestimmungen des polnischen Rechts anstelle der angefochtenen Bestimmung.
  3. Alle Streitigkeiten, die sich aus den Kaufverträgen zwischen dem Shop und den Verbrauchern ergeben, werden in erster Instanz auf dem Verhandlungsweg beigelegt, mit dem Ziel einer gütlichen Beilegung der Streitigkeit unter Berücksichtigung des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Sollte dies jedoch nicht möglich oder für eine der Parteien unbefriedigend sein, werden Streitigkeiten durch das zuständige Gericht der ordentlichen Gerichtsbarkeit gemäß Absatz 4 dieses Abschnitts beigelegt.
  4. Gerichtliche Beilegung von Streitigkeiten:
    • Für alle Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Kunden (Auftraggeber), der auch ein Verbraucher oder eine in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Person ist, sind die zuständigen Gerichte gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung vom 17. November 1964 zuständig.
    • Für alle Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Kunden (Auftraggeber), der kein Verbraucher im Sinne von § 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, ist das für den Sitz des Dienstleisters zuständige Gericht zuständig.
  5. Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat auch das Recht, außergerichtliche Streitbeilegungsmethoden in Anspruch zu nehmen, insbesondere indem er nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens einen Antrag auf Schlichtung oder einen Antrag auf Prüfung des Falles durch ein Schiedsgericht einreicht (der Antrag kann von der Website http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223 heruntergeladen werden). Die Liste der ständigen Verbraucherschiedsgerichte, die bei den Gewerbeaufsichtsämtern der Provinzen tätig sind, finden Sie unter: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Ein Verbraucher kann sich auch kostenlos an einen Verbraucher-Ombudsmann eines Bezirks (einer Gemeinde) oder an eine soziale Einrichtung wenden, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört. Die außergerichtliche Beilegung von Ansprüchen nach dem Beschwerdeverfahren ist kostenlos.
  6. Zur gütlichen Beilegung der Streitigkeit kann der Verbraucher insbesondere eine Beschwerde über die Plattform ODR (Online Dispute Resolution) einreichen, die unter folgender Adresse zu finden ist http://ec.europa.eu/consumers/odr/.